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Ordering Information:From 28/Feb - 05/Mar placed an order, estimate arrival date on 13/Mar, finally also depends on brand products couriers shippng schedule.

If you can't find your favorite items in our website, please feel free direct contact with us by Whatsapp 55465100

Free shipping fee when you purchased over HKD$800 (Hong Kong) / HKD$1200 (Macau)

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Q & A 常見問題

有好多客人成日都問既代購問題、以下既資料希望幫到大家解決到疑難!


Q:代購落單方式係?
A:為統一及更有效率處理訂單,大家可透過網上商店、或☎️ Whatsapp +852 55465100 落單。


Q:你地係咩形式經營?
A:我地一開始以個人業餘形式、現已全職由👦🏼哥哥主力負責、並已設立旺角門市、妹妹會以兼職形式幫手、以及長駐韓國既👩🏼母親大人!


Q:你地貨品係咪正貨?
A:我們由 2018 年起,已成為香港政府、香港海關及香港零售協會獲發之「正版正貨 No Fake Pledge」商戶之一,保證出售及所有代購之產品為原裝正貨、所有貨品都一定經官方認可途徑、韓國官網、專門店、韓國大型百貨公司(如樂天、AK Mall、現代Hyundai等⋯⋯)採購!故你地一定會發現、我地可能較貴其他代購貴、原因只得一個、我地只出售官方發貨之貨品、有部份代購所標出之售價均平過韓國官方價、我地唔會清楚佢地貨品來源、主要因為我地堅持我地宗旨、只會於官方所規定之銷售地方購貨、以及我地有正貨發票可提供俾大家參考!


Q:你地有無面交、或以什麼形式交收?
A:我地提供門市自取、Alfred 智能櫃、順豐自取方式俾大家可收到貨品、順豐自取更會提供優惠價俾大家、一個價錢便可收到貨件!


Q:咁我訂左既貨幾時可收到?
A:我地每星期日都會截數、因訂貨需時、一般下一個星期二(9日後之星期二)會到貨到香港。而每星期到貨到香港後、經我地一日分貨、用順豐一般會星期三寄出或星期四、寄出後正常都係兩至三個工作天可收貨!而選擇門市自取、當收到可取件訊息後、便可到門市自取貨件。


Q:你地收款銀行有邊間?
A:我地可接受匯豐、中銀、Payme、支付寶、微信支付、PayPal、Stripe(PayPal / Stripe 需收取總數5%手續費)。門市亦有以上之付款方式,另外更有提供另外收款方式,VISA、Master、Amercian Express、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay。


Q:你地接唔接受批發?
A:暫時不接受任何批發


Q:你地有咩唔會代購?
A:我地基本上所有法例上之合法產品、以及由韓國官方生產之所有產品都會代購、細至各類化妝品手飾、大至任何家品都有!


Q:在什麼情況下可選擇退貨、退款?
A:我地係以代購形式幫各位代購韓國產品到香港、有別於一般百貨公司及商店。故只可於缺貨情況底下先可退款!而遇到產品有損壞或有問題、我地正常都會寄出前都用Bubble紙包得非常妥當、於運送中到閣下手上而有損壞或問題一概並不負責!賣家會承擔由韓國寄到香港之所有風險、而由賣家寄到買家一切所有風險需由買家承擔!


(以上Q&A我地會不定時更新)