有好多客人成日都問既代購問題、以下既資料希望幫到大家解決到疑難！
Q：代購落單方式係？
A：為統一及更有效率處理訂單，大家可透過網上商店、或☎️ Whatsapp +852 55465100 落單。
Q：你地係咩形式經營？
A：我地一開始以個人業餘形式、現已全職由
👦🏼哥哥主力負責、並已設立旺角門市、妹妹會以兼職形式幫手、以及長駐韓國既
👩🏼母親大人！
Q：你地貨品係咪正貨？
A：我們由 2018 年起，已成為香港政府、香港海關及香港零售協會獲發之「正版正貨 No Fake Pledge」商戶之一，保證出售及所有代購之產品為原裝正貨、所有貨品都一定經官方認可途徑、韓國官網、專門店、韓國大型百貨公司（如樂天、AK Mall、現代Hyundai等⋯⋯）採購！故你地一定會發現、我地可能較貴其他代購貴、原因只得一個、我地只出售官方發貨之貨品、有部份代購所標出之售價均平過韓國官方價、我地唔會清楚佢地貨品來源、主要因為我地堅持我地宗旨、只會於官方所規定之銷售地方購貨、以及我地有正貨發票可提供俾大家參考！
Q：你地有無面交、或以什麼形式交收？
A：我地提供門市自取、Alfred 智能櫃、順豐自取方式俾大家可收到貨品、順豐自取更會提供優惠價俾大家、一個價錢便可收到貨件！
Q：咁我訂左既貨幾時可收到？
A：我地每星期日都會截數、因訂貨需時、一般下一個星期二（９日後之星期二）會到貨到香港。而每星期到貨到香港後、經我地一日分貨、用順豐一般會星期三寄出或星期四、寄出後正常都係兩至三個工作天可收貨！而選擇門市自取、當收到可取件訊息後、便可到門市自取貨件。
Q：你地收款銀行有邊間？
A：我地可接受匯豐、中銀、Payme、支付寶、微信支付、PayPal、Stripe（PayPal / Stripe 需收取總數5%手續費）。門市亦有以上之付款方式，另外更有提供另外收款方式，VISA、Master、Amercian Express、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay。
Q：你地接唔接受批發？
A：暫時不接受任何批發
Q：你地有咩唔會代購？
A：我地基本上所有法例上之合法產品、以及由韓國官方生產之所有產品都會代購、細至各類化妝品手飾、大至任何家品都有！
Q：在什麼情況下可選擇退貨、退款？
A：我地係以代購形式幫各位代購韓國產品到香港、有別於一般百貨公司及商店。故只可於缺貨情況底下先可退款！而遇到產品有損壞或有問題、我地正常都會寄出前都用Bubble紙包得非常妥當、於運送中到閣下手上而有損壞或問題一概並不負責！賣家會承擔由韓國寄到香港之所有風險、而由賣家寄到買家一切所有風險需由買家承擔！
（以上Q&A我地會不定時更新）
