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Order & Delivery Information：For orders placed between 21/May - 03/Jun, the estimated arrival date is 10/Jun. The final delivery schedule may vary depending on each brand's actual shipping date and dispatch speed.

If you can't find your favorite items in our website, please feel free direct contact with us by Whatsapp 55465100

Free shipping fee when you purchased over HKD$800 (Hong Kong) / HKD$1200 (Macau)

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運送服務方式

我們提供四款提貨方式，門市自取、Alfred 智能櫃、傘兵速運 Paratrooper Express 及順豐速運送遞。

『順豐速運 SF Express』
 
＜香港本地客人＞
（順豐站、辦公室、順豐智能櫃、便利店、順豐服務點、住宅等⋯⋯）
順豐運費為 HKD$30
選購滿 HKD $800 可免順豐運費
落單時選擇配送方式前留意，如選擇 [運費到付] 並不能享有滿額免運費優惠！必需選擇 [運費寄付] 方式才可享有！
如訂單選購滿 HKD $800 免順豐運費，但如因訂購產品遇到缺貨、停產等因素需取消，閣下亦未能選擇其他產品作轉換，需以退款缺貨，停產產品之金額，扣減後如低過 $800 免運費之訂購總額，需加付運費 $30。

**** 必需下載【順豐速運】手機 APP 並開啟推送訊息功能收取到貨及取貨通知 ****
*選用順豐需注意：當收到【順豐速運】APP 內推送短訊可取件時，必需於 24 小時内取件，如超過 24 小時後順豐系統有可能會自動產生逾時取件費用是 $20，此費用會用作慈善捐款至順豐指定慈善機構，如協康會、東華三院、香港乳癌基金會、麥當勞叔叔之家、 Make A Wish！
 
順豐服務中心地址 按此
順豐站地址 按此
順便智能櫃地址 按此
順豐服務店地址（便利店等...）按此
 
順豐運單追蹤 按此
通知 【已發貨】後，翌日下午便可查閱送遞進度。
『順豐速運 SF Express』

 
＜澳門客人＞
因為屬於非本地客戶，為免使用郵政會有遺失或者延誤，所有澳門客戶都需要使用順豐速運。費用會按產品重量計算（費用請參閱下面列表）。一般我們發出電郵通知【已發貨】的時候，第二天下午就可以到順豐網站 http://www.sf-express.com 查看貨件送遞情況。一般發貨後兩天就可以收到貨。
1公斤 ~ 澳門幣38
2公斤 ~ 澳門幣48
3公斤 ~ 澳門幣59
4公斤 ~ 澳門幣73
5公斤 ~ 澳門幣87
 
運費會於您收到貨時需要繳付，以上運費只供參考，實際運費請參考順豐官方網站。
『順豐速運 SF Express』

＜台灣客人＞
因為屬於非本地客戶，為免使用郵政會有遺失或者延誤，所有台灣客戶都需要使用順豐速運。費用會按產品重量計算（費用請參閱下面列表）。一般我們發出電郵通知【已發貨】的時候，第二天下午就可以到順豐網站 http://www.sf-express.com 查看貨件送遞情況。一般發貨後兩天就可以收到貨。
1公斤 ~ 新台幣239
2公斤 ~ 新台幣356
3公斤 ~ 新台幣482
4公斤 ~ 新台幣617
5公斤 ~ 新台幣752
 
運費會於您收到貨時需要繳付，以上運費只供參考，實際運費請參考順豐官方網站。
『SpeedPost』

＜Singapore and Malaysia Customers＞
 
給新加坡及馬來西亞的客戶：
我們提供 SpeedPost 服務，將您的訂單寄送至指定地址。
請注意：任何 食品、液體、含電池產品、易燃物品、凝膠類產品或其他禁運物品 均不能寄送。
若您下單的商品中包含禁運品，我們可以為您安排退款，但會收取 訂單金額 10% 的服務費。
如有任何疑問，歡迎 WhatsApp 聯絡我們：+852 55465100，或透過我們的網站留言。
 
一般寄送時間需時約 10–15 天（不包括星期六、星期日、韓國及香港公眾假期）。
運費會在寄出前向您收取。下單後請 WhatsApp 聯絡我們：+852 55465100。
 
新加坡運費
• 1kg：HKD197（約 SGD$32）
• 2kg：HKD234（約 SGD$38）
• 3kg：HKD293（約 SGD$48）
• 4kg：HKD314（約 SGD$51）
• 5kg：HKD361（約 SGD$59）
 
馬來西亞運費
• 1kg：HKD219（約 RM111）
• 2kg：HKD264（約 RM134）
• 3kg：HKD343（約 RM174）
• 4kg：HKD382（約 RM194）
• 5kg：HKD438（約 RM222）
 
For Singapore and Malaysia customers, we would offer SpeedPost to place your order(s) to your designated address!
Please be informed that any foods, liquids, containing batteries, flammable materials, gels or any banned items etc could not be included deliver services. If you placed an order included any banned items, the order can be refund for you, but need charge order amount 10% for services charges. If you have any questions, please do not hesitate to WhatsApp +852 55465100 or leave your message through our website.
 
In general, delivery time require 10-15 days for delivery (Except Sat, Sun, Korea and Hong Kong Public Holiday)
Delivery cost will be charge from you when before we posted to you. After placed an order, please whatsapp us +852 55465100.
Singapore -  1kg for HKD197 (SGD$32) / 2kg for HKD234 (SGD$38) / 3kg for HKD293 (SGD$48) / 4kg for HKD314 (SGD$51) / 5kg for HKD361 (SGD$59)
Malaysia - 1kg for HKD219 (RM111) / 2kg for HKD264 (RM134) / 3kg for HKD343 (RM174) / 4kg for HKD382 (RM194) / 5kg for HKD438 (RM222)
訂單狀態、付款狀態及送貨狀態
我們於訂單中已設立下列訂單狀態、付款狀態及送貨狀態給大家以作參考，以便大家得知訂貨之情況，以及可查閱到貨後，得知取貨通知！
 
＜訂單狀態＞
處理中 - 當剛下單，並未完成付款，等待您已付款將轉為「已確認」
已確認 - 當我們收到貨款後，並會將訂單轉為「已確認」，我們便會即時為您訂貨
已完成 - 當貨已抵達香港並已安排「已發貨」或「已取件」，訂單將轉為「已完成」
＜付款狀態＞
未付款 - 剛下訂單，付款狀態會設定為「未付款」
已付款 - 當使用信用卡付款後，會自動轉為「已付款」。或已透過銀行過數，將會轉為「已付款」
已退款 - 當您已付款，而訂單因缺貨或優惠期已完結並已安排退款
＜送貨狀態＞
備貨中 - 正在準備等候訂單中之產品到達香港
已發貨 - 訂單中之貨品已到達香港並以順豐速運送遞，以代表此訂單已完成
已到達 - 訂單中之貨品已到達香港，等候您到門市直接取貨
已取貨 - 您已於門市取件，將會轉為「已取貨」，以代表此訂單已完成